بطاقات الهدايا (بطاقات مدفوعة مسبقًا)
أصدر بطاقات هدايا مدفوعة مسبقًا، خصّصها لعملاء بعينهم، ودع الكاشيرين يستردّونها بسهولة من شاشة Point.
ما الذي ستتعلمه
- كيفية إنشاء بطاقة مدفوعة مسبقًا وتحديد رصيدها الابتدائي
- الفرق بين توليد الرمز تلقائيًا وإدخاله يدويًا
- كيفية استرداد البطاقة عند الدفع على شاشة Point
قبل البداية
- تأكد من امتلاكك الصلاحية للوصول إلى قسم البطاقات المدفوعة مسبقًا
- احرص على توفّر اسم العميل إن أردت تخصيص البطاقة لشخص محدد
الباقة المجانية تتيح بطاقة واحدة نشطة فقط. باقة ابتدائي وما فوقها تتيح عددًا غير محدود من البطاقات النشطة.
إصدار بطاقة هدية
الخطوة ١: الانتقال إلى البطاقات المدفوعة مسبقًا
من الشريط الجانبي الأيسر، انقر على البطاقات المدفوعة مسبقًا. ستظهر لك قائمة بجميع البطاقات الصادرة مع حالة كل منها (نشطة / موقوفة).

الخطوة ٢: النقر على إضافة بطاقة
انقر على إضافة بطاقة مدفوعة مسبقًا في أعلى يمين الصفحة.
الخطوة ٣: تحديد القيمة الابتدائية
اكتب رصيد البطاقة في حقل القيمة الابتدائية (مثال: ١٠٠ لبطاقة بقيمة ١٠٠ SAR).
الخطوة ٤: البحث عن عميل (اختياري)
استخدم حقل البحث العميل لربط البطاقة بعميل موجود في النظام. اتركه فارغًا لإصدار بطاقة مجهولة الهوية قابلة للاستخدام من أي شخص.
الخطوة ٥: تحديد رمز البطاقة
اترك حقل رمز البطاقة المدفوعة مسبقًا فارغًا ليولّد Point رمزًا فريدًا تلقائيًا. إن أردت رمزًا مخصصًا (مثل رقم بطاقة هدية تحمل هوية علامتك التجارية)، اكتبه مباشرةً في هذا الحقل.
الخطوة ٦: إضافة ملاحظات (اختياري)
أضف أي ملاحظة ذات صلة (مثال: "هدية عيد ميلاد لعميل مميز").
الخطوة ٧: النقر على حفظ
انقر على حفظ. أصبحت البطاقة الآن نشطة وجاهزة للاستخدام.

استرداد بطاقة الهدية في Point
الخطوة ١: إضافة المنتجات إلى السلة
على شاشة Point، أضف المنتجات المطلوبة إلى سلة المشتريات كالمعتاد.
الخطوة ٢: إدخال رمز البطاقة
في منطقة الدفع، ابحث عن حقل رمز البطاقة المدفوعة مسبقًا. اكتب رمز البطاقة أو امسحه ضوئيًا.
الخطوة ٣: خصم المبلغ من الرصيد
يتحقق Point من الرصيد المتاح في البطاقة ويخصم منه مبلغ الفاتورة. إن كان الرصيد يغطي المبلغ كاملًا، لا حاجة لأي دفعة إضافية. وإن كان أقل من المبلغ المطلوب، يمكن للكاشير تحصيل الفرق نقدًا أو بالبطاقة البنكية.
الخطوة ٤: إتمام عملية الدفع
أكّد الدفع لإنهاء عملية البيع. تُصدر الفاتورة تلقائيًا ويُحدَّث رصيد البطاقة المتبقي في الحال.

خلاصة
تتيح البطاقات المدفوعة مسبقًا للعملاء الدفع مسبقًا وصرف رصيدهم لاحقًا. تُصدر البطاقة من قسم البطاقات المدفوعة مسبقًا بتحديد قيمة ابتدائية، ثم يستردّها الكاشير من شاشة Point بإدخال الرمز عند الدفع. يمكن تخصيصها لعميل معين أو إصدارها مجهولة. باقة ابتدائي وما فوقها تدعم عددًا غير محدود من البطاقات النشطة.